Оплата и доставка

Порядок оплаты

После оформления заказа вы автоматически переходите на страницу оплаты. Обработка платежа происходит на авторизованной странице банка-эмитента.

Приём платежей обеспечивает платёжная платформа Т-Банка.

Чек об оплате будем выслан на электронную почту, которую вы указали при оформлении заказа.

Для более подробной информации - свяжитесь с нами по номерам, указанным в контактах.

Cпособы доставки

Сразу после оплаты письмо с подтверждением заказа и чек поступят на электронный адрес, указанный при оформлении заказа.

Мы бережно и надежно подготовим товар к отправке и передадим в службу доставки на следующий рабочий день. Отгрузки производим с понедельника по пятницу.

Доставка по Москве и Московской области

Мы доставляем ваши заказы через службы СДЭК и Доставист. Вы можете выбрать доставку:

• Курьером до двери.
• До пункта выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК.

Сроки доставки:

• Заказы, оплаченные до 18:00, передаются курьеру СДЭК на следующий рабочий день (Пн-Пт).
• Заказы, оплаченные через Доставист до 14:00, отправляются в тот же день. После 14:00 — на следующий рабочий день.

Стоимость доставки:

Рассчитывается индивидуально на странице оформления заказа по тарифам СДЭК и Доставист.

Бесплатная доставка:

• До ПВЗ СДЭК — при заказе от 3600 ₽.
• Курьером СДЭК — при заказе от 7000 ₽.

ВАЖНО: При выборе доставки до ПВЗ обязательно укажите пункт выдачи. Все заказы автоматически интегрируются со службами доставки и отправляются по адресу, указанному при оформлении.

Доставка в другие регионы России

Заказы в другие регионы России отправляем службой доставки СДЭК.

Точная стоимость доставки рассчитывается по тарифам СДЭК при оформлении заказа. Вы можете выбрать доставку до ближайшего пункта выдачи или курьером до двери.

ВАЖНО! При выборе доставки до пункта выдачи заказов (ПВЗ) обязательно укажите ПВЗ. Все заказы автоматически интегрируются со службами доставки и отправляются по адресу, указанному при оформлении заказа.

При возникновении вопросов по оформлению заказа, доставке, отслеживанию — напишите нам удобным способом

Условия возврата товара

Благодарим вас за покупку в нашем магазине! Обращаем ваше внимание, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998, биологически активные добавки (БАДы) относятся к категории товаров, не подлежащих возврату или обмену, если они надлежащего качества и соответствуют описанию на сайте.

Возврат возможен только в следующих случаях:

• Если товар имеет брак или дефекты, обнаруженные при получении.
• Если вам был доставлен неправильный товар (не соответствует заказу).

Для оформления возврата:

• Свяжитесь с нами в течение 3 рабочих дней с момента получения заказа.
• Предоставьте фотографии или описание проблемы.
• После согласования с нашей службой поддержки мы организуем возврат или замену товара.

Важно:

• Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения и проверки товара.
• Товар должен быть в оригинальной упаковке с сохранением всех ярлыков и документов.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 89154927330 Мы всегда готовы помочь!